CrediAgora escolhe Contact para a sua linha de crédito directo

A CrediAgora, da Société Générale, escolheu a Contact – prestadora de serviços de contact center, do grupo Espírito Santo, para gerir a sua linha de atendimento de Crédito Directo.

Esta linha de atendimento telefónico permite conceder, através de, na boca dos seus promotores, “processo célere e pouco burocrático”, créditos entre os 500 e os 5000 euros.

Formação dada pela CrediAgora

Os assistentes da Contact receberam formação específica, ministrada pela CrediAgora, incluindo um dia de formação nas próprias instalações da instituição financeira. Neste momento a linha de atendimento recebe uma média de 200 a 250 chamadas por dia.
Agência Financeira