FIXO: serviços domésticos on-demand da Fidelidade

 O FIXO Fidelidade é uma solução digital que disponibiliza a qualquer pessoa, em qualquer momento, o acesso a serviços em casa diversificados, nomeadamente domésticos, remodelações e decoração, limpezas e impermeabilizações ou instalações e reparações.

O serviço, acessível através de um computador ou smartphone em fixo.pt, liga os utilizadores a serviços de diversos prestadores de uma forma simples e conveniente para ajudar a resolver e solucionar as tarefas que necessitar realizar em casa.

“Este é mais um passo importante, na medida em que, novos modelos de negócio como o FIXO contribuem para reforçar a aposta na inovação do Grupo Fidelidade. O FIXO coloca à disposição dos nossos clientes e do mercado em geral, um alargado conjunto de serviços, que vão além da oferta de seguros da qual já somos líderes de mercado”.

Mariana Frazão, do Center for Transformation da Fidelidade

O FIXO proporciona uma experiência de utilização prática e descomplicada em que o cliente escolhe o serviço pretendido e de imediato tem acesso ao custo do serviço, sem que tenha que aguardar por um orçamento. Seguidamente, digita a morada onde pretende que lhe seja prestado o serviço e agenda a data e momento que mais lhe convém. Depois do serviço prestado, o cliente pode avaliar a forma como o serviço foi prestado e procede ao seu pagamento. O FIXO Fidelidade estará apenas disponível na Área Metropolitana de Lisboa nesta primeira fase, mas a oferta será alargada a outras regiões do país. 

Com o lançamento deste serviço, que reforça a aposta em ofertas inovadoras, modernas e abrangentes assentes nas novas tecnologias, a seguradora Fidelidade pretende contribuir para o bem-estar e comodidade dos seus clientes, desenvolvendo soluções para a casa que dão resposta no imediato às suas necessidades. 

O serviço FIXO Fidelidade está com uma campanha promocional com desconto no primeiro serviço.