PETS Seguro de Saúde Animal da Fidelidade chega a Espanha

Depois do sucesso alcançado em Portugal, onde a Fidelidade Pets tem mais de 50 mil clientes desde o seu lançamento em Outubro de 2018, a Fidelidade expande a oferta deste seguro ao mercado espanhol.

A Fidelidade acaba de lançar esta solução integrada de prevenção e bem-estar para animais de estimação em Espanha, revolucionando, em simultâneo, o modelo de negócio da seguradora neste mercado.

O Fidelidade Pets disponibiliza coberturas abrangentes e serviços inovadores, para que as despesas de saúde com gatos e cães domésticos não sejam uma preocupação e possam proporcionar uma acrescida proteção, como cobertura de saúde para consultas, exames, tratamentos, cirurgias, check-ups, vacinas, e esterilização preventiva); cobertura de assistência com disponibilização de veterinário e medicamentos ao domicílio ou transporte de urgência; cobertura de responsabilidade civil para danos materiais ou corporais que o animal possa causar a terceiros; proteção jurídica; linha de apoio; entre outras.

“Fizemos uma adaptação da oferta do Fidelidade Pets ao mercado espanhol, onde a tendência dos tutores de animais de estimação é claramente orientada para considerá-los mais um membro da família, com necessidades de um seguro de saúde com benefícios semelhantes aos disponibilizados para os humanos.”

Jorge Antón, Director-Geral Adjunto da Fidelidade Espanha

Sérgio Carvalho, Diretor de Marketing da Fidelidade, destaca “não só a expansão do portfólio da Companhia a outros mercados, com a disponibilização de uma solução inovadora de proteção para os animais domésticos que tem conquistado um grande sucesso, mas também o facto de a mesma ser integrada num modelo omnicanal”.

O Fidelidade Pets inaugurou uma nova etapa para o Grupo Fidelidade em Espanha ao incorporar um modelo de gestão self-service que permite ao cliente subscrever os seus seguros pela Internet, para além de manter o acesso pelos canais tradicionais através da rede de mediadores. Esta autonomia é ainda alargada à gestão de processos de sinistros, em que através do portal MyFidelidade, o cliente pode gerir o seguro Pets de forma autónoma, simples e rápida, de acordo com as suas necessidades.