MAPFRE é a primeira seguradora a garantir certificação para tempos de crise

Em plena pandemia COVID-19, a seguradora MAPFRE tornou-se a primeira companhia de seguros em Portugal a conseguir o certificado em Gestão da Continuidade do Negócio pela AENOR – ISO 22301, garantindo que a seguradora de origem espanhola é capaz de assegurar a prestação de serviços perante qualquer contingência ou crise.

“Estamos muitos satisfeitos por obter este reconhecimento, especialmente num contexto difícil como o que estamos a viver, pois foi graças ao esforço e dedicação de toda a equipa que vimos esta garantia ser atribuída. Este é também um importante marco para a MAPFRE, já que representa o aumento da nossa capacidade de resistência e resiliência face a um possível incidente ou situação de crise”.

Luis Anula, CEO da MAPFRE

A norma internacional ISO 22301 que no caso português é atribuída pela AENOR – empresa Portuguesa com sede no Porto, constituída no ano de 2005 e parte integrante do grupo AENOR (Associação Espanhola de Normalização e Certificação), com o objectivo de prestar serviços de avaliação de conformidade de sistemas e de produtos e acções de formação, assegura que a MAPFRE é capaz de dar uma resposta eficaz, salvaguardando os interesses de todos os clientes, colaboradores e parceiros, bem como a reputação, a marca, os processos e as actividades críticas.