Semana do cliente de seguros Zurich

Outubro 10, 2016

A seguradora Zurich vai promover a 1ª Semana do Cliente. São cinco dias, entre 10 e 14 de outubro, recheados de iniciativas que irão envolver e mobilizar os seus colaboradores, mediadores e o consumidor final.

Semana do cliente de seguros Zurich

Durante a semana decorrerão tertúlias dedicadas a temas de relevo para a atividade seguradora; recolha de bens que serão entregues a instituições particulares de solidariedade social e workshops para mediadores sobre o perfil do cliente do futuro e a nova diretiva da distribuição.

Alguns clientes terão oportunidade de visitar o contact center da Zurich para melhor compreenderem o funcionamento deste serviço de assistência.

Na Escola Azevedo Neves, na Amadora, irá decorrer uma sessão de literacia financeira para cento e vinte alunos do 8º ano de escolaridade. Os alunos serão alertados sobre a importância das poupanças ao mesmo tempo que a sessão percorrerá a história do dinheiro e a importância de desenvolver hábitos de poupança desde cedo.

 

O objetivo desta iniciativa é mobilizar colaboradores, mediadores e clientes para a importância de uma cultura de cliente. Através destas ações pretendemos ainda promover com estes públicos a discussão em torno de temas atuais para o setor.

Artur Lucas, Diretor de Marketing e Comunicação da Zurich

Recentemente, a Zurich tem também vindo a enriquecer a sua proposta de valor melhorando as suas soluções sem que tal represente acréscimos tarifários para o cliente, como por exemplo, os seguros Caça e Pesca e Lar Seguro.

 

TOC e formadora em Contabilidade Financeira, Analitica e Fiscalidade. Colaboradora da Seguros Mais.

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